Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti presentati sul sito zuccheria.com ai consumatori.
1. Chi vende
Antona Srl
Corso Europa 103, 81030 Casapesenna (CE)
P.IVA IT04343470615 – REA CE-319115
Email info@zuccheria.com – Tel. 081 1786 1447
2. I prodotti
Vendiamo prodotti dolciari e da forno freschi, preparati artigianalmente. Le foto hanno valore illustrativo: trattandosi di prodotti fatti a mano, forma, colore e decorazioni possono variare leggermente da un pezzo all’altro.
Nella scheda di ogni prodotto trovi ingredienti, allergeni, peso, conservazione e valori nutrizionali. Se hai allergie o intolleranze leggi con attenzione la scheda e, in caso di dubbi, contattaci prima di ordinare.
3. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Il costo di spedizione è indicato nel carrello e nella pagina di riepilogo prima della conferma dell’ordine.
4. Come si conclude il contratto
Scegli i prodotti, aggiungili al carrello e completa la cassa con i tuoi dati. Inviando l’ordine fai una proposta d’acquisto: il contratto si conclude quando ricevi l’email di conferma dell’ordine. Se un prodotto non fosse disponibile ti contattiamo e, se hai già pagato, ti rimborsiamo l’importo.
5. Pagamento
Puoi pagare con carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay, con PayPal oppure in contanti al corriere alla consegna (contrassegno), secondo i metodi disponibili in cassa. I pagamenti online sono gestiti da fornitori specializzati: noi non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.
6. Spedizione e consegna
Spediamo solo in Italia, con corriere, al costo di 7,99 € per ordine. L’ordine viene preparato in 1-2 giorni lavorativi e consegnato di norma in 24/48 ore lavorative dalla spedizione. Tutti i dettagli sono nella pagina Spedizioni e consegne.
7. Diritto di recesso
I nostri prodotti sono alimenti freschi che rischiano di deteriorarsi rapidamente: per questo, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettere d) ed e), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso. Restano sempre validi i tuoi diritti se il prodotto arriva danneggiato o non conforme: leggi la pagina Diritto di recesso e reclami.
8. Prodotti danneggiati o non conformi
Al momento della consegna controlla il pacco. Se il prodotto è danneggiato, diverso da quello ordinato o non conforme, scrivici entro 48 ore dalla consegna a info@zuccheria.com, indicando il numero d’ordine e allegando alcune foto. Valutata la segnalazione ti proponiamo la sostituzione del prodotto o il rimborso.
9. Garanzia legale
Si applicano le norme sulla garanzia legale di conformità previste dal Codice del Consumo.
10. Dati personali
I dati raccolti con l’ordine sono trattati come descritto nella Privacy policy.
11. Legge applicabile e controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Prima di rivolgerti al giudice puoi scriverci: cerchiamo sempre una soluzione amichevole.
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
